横浜市鶴見区のタクシー
横浜市鶴見区のタクシー
Qタクサービス「らくだコース」とは、介助輸送の資格を持つドライバーがお客様に付き添いお手伝いをするお客様同乗のサービスです。
『らくだコース』では、病院への付き添い、お墓参りの同行、お買い物付き添い、お花見やお祭りなどの同行を行っております。その他、ご利用のご要望がございましたらご相談ください。
通院のたびに家族に付き添ってもらうのは気がひける…、お墓参りに行きたいが足元や階段が不安…など、外出に不安を感じることはありませんか？ Qタクサービス「らくだコース」では、玄関からタクシーの乗り降りはもちろん、外出先でもドライバーがお客様に付き添いサポートいたします。
東宝タクシーの乗務員は、スムーズな手助けやお客さまに寄り添ったコミュニケーションができるよう乗務員は「ヘルパー２級」「ケア輸送士」「ユニバーサルドライバー」いずれかの資格を取得しています。
車椅子の方はもちろんお年寄りなどにも安心してご乗車いただけるよう、 通常より大きくドアが開くタイプ、広い開口部にスロープ、スライドドア、ステップなど、充実した装備を施した車両をご用意しております。
乗務員が車いすの操作を誤って利用者にケガを負わせてしまった、車いすを破損させてしまった、乗客から一時保管を頼まれた手荷物が盗難にあったなどの場合に、お客様のご負担を最小限に抑えられるよう保険に加入しています。
『らくだコース』をご利用の際は、より細かなサービスを提供する為に、事前にお客様との面談にて詳細を伺い、会員登録を行っています。まずはお電話、または面談予約フォームにて面談日をご相談ください。ご登録後は、24時間365日お電話1本でお手伝いに伺います。
らくだコースは、会員登録時に会員登録料を頂戴いたします。ご利用の際には、基本料金、迎車料金、お客様が乗車中は通常のタクシー料金が適用され、お買い物など付き添いやお手伝い中には、お手伝い料金が発生いたします。
3,000円（初回のみ）
1,000円
1,000円 / 15分毎
300円
1.2kmまで基本料金500円
例１
病院への付き添い
例２
一緒にお墓参りへ
例３
お買い物へのお付き合い
例４
お花見・お祭りなどの同行
乗務員は、次の資格のいずれかを有する優良ドライバーです。
厚生労働省
全国福祉輸送サービス協会
神奈川県タクシー協会他
ユニバーサルデザインタクシーとは、すべての人に優しく、使いやすい乗り物を目指して設計・デザインされたタクシーです。広い開口部にスロープが付いているため車椅子のまま乗車が出来ます。その他、スライドドア、乗車ステップなど、充実した装備を施しながらも、一般のタクシー料金で利用することができます。
乗降時や立ち座り時などの安全確保のため、握りやすく視認性の高い配色の乗降用手すりを装備。スライドドアの開閉に連動するステップを装備し、乗降口の地上高を低くすることで安全でスムースな乗り降りが可能に。
バックドアの高さは1415mm。
介護保険はご利用出来ません。
介助は、ボランティアの範囲です。負荷の大きい介助（排泄、食事、おんぶ、入浴等）や家事（食事作り、大掃除等）はできかねます。
月末締め翌月請求で、振込とさせていただきます。駐車料金等が発生した場合は実費でご負担いただきます。
基本的に病院の付き添い、お買い物、お墓参り、お花見やお祭り等をご提案しておりますが、その他のご要望があればご相談いただき、できる限りお手伝いさせていただきます。
ご予約は、1週間前より承ります。
通常のタクシー（セダン車両）と同じ運賃でご利用頂けます。※車両を指定した場合、別途料金がかかる場合がございます。
福祉（介護）専用ではありませんので、通常のタクシー（セダン車両）と同じようにすべての方にご利用頂けます。
横浜市鶴見区全域への「通常配車」、ならびに「お迎え時間を指定した配車予約」が可能です。
045-504-0003
Qタクサービスご利用承諾書（PDF） 
