横浜市鶴見区のタクシー

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Qタクサービス 「つばめコース」

「お買い物」「忘れ物お届け」
ドライバーが代行します!

買い忘れがあった!忘れ物を届けて欲しい!など急な「困った!」に、
ドライバーがお客様に代わって代行するサービスです。

つばめコースのサービス

『つばめコース』では、急ぎのお買い物をドライバーが代行する「お買い物代行(会員制)」と、お客様に代わってドライバーが忘れ物のお届けする「忘れ物お届け代行(会員登録不要)」の2種類を運行しております。ともに、お客様の同乗は不要です。 その他、ご利用のご要望がございましたらご相談ください。

【お買い物代行】急ぎのお買い物を代行します。 会員制

【お買い物代行】
急ぎのお買い物を代行します。

夕飯の支度をしていたら「あ!買い忘れてしまった」、急に熱が上がってきたけど「風邪薬が切れている!どうしよう…」など急に起こる「困った」をお客様の代わに、私たちドライバーが代行いたします。

お買い物は鶴見区内のみとなります
【忘れ物お届け代行】緊急対応は、ドライバーにお任せ! 会員登録 不要

【忘れ物お届け代行】
緊急対応は、ドライバーにお任せ!

「家に大切な資料を忘れてしまった!」「孫にプレゼントを渡し忘れてしまった!せっかく用意したから渡したい…」そんな忘れ物を私たちがお客様に代わってご自宅や指定先にお届けいたします。

お届け先は鶴見区以外でも可能です

会員登録について

『お買い物代行』をご利用の際は、より細かなサービスを提供する為にも、事前にお客様との面談にて詳細を伺い、会員登録を行っています。まずはお電話、または面談予約フォームにて面談日をご相談ください。ご登録後は、24時間365日お電話1本でお手伝いに伺います。

  • 会員登録には、会員登録料 3,000円がかかります。
  • 登録いただくと、Qタクサービス「つばめコース」もご利用いただけます。

登録までの流れ

面談日を予約
面談にて登録完了
利用開始
  • お電話の際は「つばめコース登録」とお伝えください
  • 会員登録には「Qタクサービスご利用承諾書(PDF)」が必要になります。
    ご準備いただくとスムーズな登録が可能になります。

つばめコースの料金について

つばめコース・お買い物代行をご利用の際は事前に会員登録が必要です。会員登録時には、会員登録料を頂戴いたします。ご利用の際は、基本料金、お買い物立替金、タクシー料金がかかります。つばめコース・忘れ物代行は、会員登録が不要です。ご利用の際は、基本料金とタクシー料金がかかります。

お買い物代行 忘れ物お届け代行
会員登録料 3,000円(初回のみ) -
基本料金 2,000円 1,000円
お手伝い料金 お買い物立替金 -
タクシー料金 400円/1km  ※お届け先までの距離は当社で算出
お買い物代行
会員登録料 3,000円(初回のみ)
基本料金 2,000円
お手伝い料金 お買い物立替金
タクシー料金 400円/1km
※お届け先までの距離は当社で算出
お忘れ物お届け代行
会員登録料 -
基本料金 1,000円
お手伝い料金 -
タクシー料金 400円/1km
※お届け先までの距離は当社で算出

ご利用例と料金

お買い物代行 例1 お買い物代行

お買い物代行
注意事項
  • お急ぎのお買い物に限らせていただきます。
  • お買い物代金の立て替えは、10,000円迄、5品以内、10kg以内とさせていただきます。
  • ご依頼の品物がない際には、要相談となります。
  • 﨤品は不可とさせて頂きます。
  • 料金は、お品物と引き換えに現金でお支払いください。

ご自宅に忘れた書類のお届け代行 例2 ご自宅に忘れた書類のお届け代行

ご自宅に忘れた書類のお届け代行

渡し忘れた孫へのプレゼントのお届け代行 例3 渡し忘れた孫へのプレゼントのお届け代行

渡し忘れた孫へのプレゼントのお届け代行
注意事項
  • 料金は、ご依頼主、お受取人どちらでもお支払い可能です。現金にてお支払いください。
  • お届け出来るお荷物は、10kg以内、幅52cmx奥71cmx高さ53cmまで、1個に限ります。
  • 破損しやすい物、精密機械、危険物、違法物、危険生物はお運びできません。

よくある質問

  • Qお買い物代行はどんなものでもお願いできますか?

    10,000円迄、5品以内、10kg以内とさせていただきます。ただし、破損しやすいもの、精密機械、危険物、違法物、危険生物は原則としてお運びできません。

  • Qつばめコースに会員登録して、らくだコースも使えるのですか?

    はい。基本的にはQタクサービスの会員登録になりますので、お使いいただけます。ただし、面談の際に「らくだコース」も合わせて加入していただく必要がございます。

  • Qお届け代行は、東京都でも運んでいただけますか?

    はい。タクシーで行ける範囲であればどこでもお届けいたします。ただし、お荷物の受け取り先は、鶴見区内(配車可能エリア)に限らせていただきます。

  • Qお買い物の商品はメーカーなど細かく指定してもいいのでしょうか?

    はい。できるだけ分かりやすく指定していただけると助かります。ご指定の商品が限られたお店にしか売っていない場合は、要相談となります。ご了承ください。

  • Q予約は何日前から受け付けていますか?

    ご予約は、1週間前より承ります。

  • Q通常のタクシーよりも運賃は高いですか?

    通常のタクシー(セダン車両)と同じ運賃でご利用頂けます。※車両を指定した場合、別途料金がかかる場合がございます。

  • Q福祉(介護)専用なので、一般の方は利用できませんか?

    福祉(介護)専用ではありませんので、通常のタクシー(セダン車両)と同じようにすべての方にご利用頂けます。

  • お電話の際は「つばめコース登録」とお伝えください
  • 会員登録には「Qタクサービスご利用承諾書(PDF)」が必要になります。
    ご準備いただくとスムーズな登録が可能になります。

PICKUP AREA

配車&時間指定
予約可能エリア

横浜市鶴見区全域への「通常配車」、ならびに「お迎え時間を指定した配車予約」が可能です。

配車にお時間が
かかるエリア

鶴見区近隣の横浜市区、神奈川区と川崎市、川崎区の一部のエリアにつきましては、配車は可能ですが多少お時間がかかることがございます。 横浜市鶴見区全域への「通常配車」、ならびに「お迎え時間を指定した配車予約」が可能です。
配車可能エリア PICKUP AREA
  • 上記エリア外でも着地が鶴見区内の場合、配車が出来る場合もありますので、お気軽にご相談ください。
  • ご予約はセダン車両は2週間前、UD車両は1週間前より承ります。
  • 荒天時、お客様の近くに空車がない場合、配車が出来ない場合もあります。
  • 荒天時、時間指定予約の件数を制限させて頂いております。
  • 車両指定、乗務員指定は勤務シフトにより出来ない場合があります。
  • 10分を経過してお客様がお見えにならない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合があります。
    (キャンセル料は発生しません)
配車可能エリア PICKUP AREA

配車可能エリアのお問い合わせ

045-504-0003045-504-0003

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